{"id":6978,"date":"2025-12-24T09:28:15","date_gmt":"2025-12-24T14:28:15","guid":{"rendered":"https:\/\/cpas.scfp.qc.ca\/?p=6978"},"modified":"2025-12-24T09:29:23","modified_gmt":"2025-12-24T14:29:23","slug":"les-proches-que-vous-ne-verrez-pas-au-reveillon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cpas.scfp.qc.ca\/?p=6978","title":{"rendered":"Les proches que vous ne verrez pas au r\u00e9veillon"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pendant que les lumi\u00e8res s\u2019allument dans les salons, que les tables se remplissent de p\u00e2t\u00e9s, de dinde, de farce et d\u2019atocas, et que les familles se rassemblent pour c\u00e9l\u00e9brer No\u00ebl et le Jour de l\u2019An, des milliers de travailleuses et travailleurs de la sant\u00e9 et des services sociaux enfilent leur uniforme et prennent le chemin du travail.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Pour eux, le temps des F\u00eates n\u2019est pas synonyme de pause. \u00a0Il rime avec quarts de soir, de nuit, de fins de semaine et avec des r\u00e9veillons pass\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, en CHSLD, en centre jeunesse, en r\u00e9sidence ou en soutien \u00e0 domicile.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Nous avons rencontr\u00e9 quelques-unes de ces personnes, provenant de diff\u00e9rents milieux, afin qu\u2019elles nous partagent leur r\u00e9alit\u00e9 et leur exp\u00e9rience. \u00a0Des noms fictifs ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s afin de pr\u00e9server leur anonymat.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Juliette<\/strong><\/p>\n

Technologue en imagerie m\u00e9dicale \u00e0 l\u2019urgence<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Travailler pendant les F\u00eates est souvent tr\u00e8s marquant, autant sur le plan humain que professionnel. \u00a0Les \u00e9quipes sont r\u00e9duites, les patients souvent plus vuln\u00e9rables, seuls ou en grande d\u00e9tresse, et la pression demeure constante. \u00a0Il faut maintenir un haut niveau de rigueur malgr\u00e9 des ressources limit\u00e9es et une charge \u00e9motionnelle importante.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La charge de travail est diff\u00e9rente, mais fr\u00e9quemment plus lourde. Le volume de demandes reste \u00e9lev\u00e9 et les cas sont souvent plus complexes. \u00a0L\u2019imagerie m\u00e9dicale est une \u00e9tape incontournable pour poser un diagnostic et orienter la prise en charge des patients. \u00a0Les urgences ne prennent pas cong\u00e9, peu importe la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Malgr\u00e9 tout, il y a une grande fiert\u00e9 \u00e0 assurer la continuit\u00e9 des soins quand tout le reste s\u2019arr\u00eate. \u00a0Sans les technologues en imagerie m\u00e9dicale, la m\u00e9decine ne pourrait pas fonctionner comme elle le fait aujourd\u2019hui. \u00a0Savoir que notre travail est essentiel donne un r\u00e9el sens \u00e0 notre pr\u00e9sence, m\u00eame pendant les r\u00e9veillons.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La reconnaissance, toutefois, n\u2019est pas toujours au rendez-vous. \u00a0Plusieurs ressentent un manque d\u2019\u00e9coute et de compr\u00e9hension de leur r\u00e9alit\u00e9. \u00a0Ce qui ferait une r\u00e9elle diff\u00e9rence : une reconnaissance concr\u00e8te de notre r\u00f4le, une \u00e9coute sinc\u00e8re de la part de la gestion et un suivi r\u00e9el des enjeux soulev\u00e9s. \u00a0Le respect passe par la consid\u00e9ration des conditions de travail, de la charge r\u00e9elle et de l\u2019expertise professionnelle.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Pascale<\/strong><\/p>\n

Intervenante en centre jeunesse<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

J\u2019accompagne des jeunes toute l\u2019ann\u00e9e, y compris pendant le temps des F\u00eates, au prix de sacrifices importants dans ma vie personnelle et familiale.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Lors des r\u00e9veillons, la r\u00e9alit\u00e9 est encore plus lourde : visites et sorties en famille, retours parfois chaotiques, d\u00e9tresse bien r\u00e9elle. Pour certains jeunes, je suis la seule personne qu\u2019ils verront et \u00e0 qui ils parleront le 24 ou le 31 d\u00e9cembre.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

C\u2019est exigeant, \u00e9motionnellement et humainement. Mais c\u2019est aussi dans ces moments-l\u00e0 que l\u2019on mesure \u00e0 quel point notre pr\u00e9sence est essentielle. \u00a0Une responsabilit\u00e9 immense, qui donne un sens profond \u00e0 notre travail et qui m\u00e9rite enfin une reconnaissance \u00e0 la hauteur.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Jean<\/strong><\/p>\n

Auxiliaire en sant\u00e9 et en services sociaux (ASSS)<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ce qu\u2019il y a de plus difficile, \u00e9motionnellement, \u00e0 travailler le 25 d\u00e9cembre, c\u2019est de constater la r\u00e9alit\u00e9 des personnes qui sont seules pendant les F\u00eates. \u00a0On les voit attendre notre visite. \u00a0Pour plusieurs, nous sommes leurs seules visites.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Il y a aussi moins de personnel durant cette p\u00e9riode. \u00a0Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient, il est plus difficile de joindre un autre professionnel de la sant\u00e9. \u00a0Nous sommes davantage laiss\u00e9s \u00e0 nous-m\u00eames et devons exercer notre jugement clinique et prendre des d\u00e9cisions que nous n\u2019avons pas \u00e0 prendre habituellement.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Pour les usagers, le temps des F\u00eates est souvent synonyme d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et d\u2019inqui\u00e9tude accrues. \u00a0Les changements d\u2019horaire ou d\u2019intervenant les am\u00e8nent \u00e0 se demander si quelqu\u2019un passera les voir et s\u2019ils recevront leurs soins.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Notre travail est essentiel. \u00a0Sans les services \u00e0 domicile, plusieurs de ces usagers se retrouveraient dans les salles d\u2019urgence des h\u00f4pitaux.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

J\u2019aimerais ajouter que si l\u2019on souhaite r\u00e9ellement miser sur les services \u00e0 domicile, il faut davantage \u00e9couter les personnes qui y travaillent. \u00a0Il est essentiel de reconna\u00eetre l\u2019importance des ASSS et leur r\u00f4le, notamment en vertu de la Loi 90, en lien avec des actes m\u00e9dicaux habituellement r\u00e9serv\u00e9s aux infirmi\u00e8res.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Catherine<\/strong><\/p>\n

Param\u00e9dic en soins pr\u00e9hospitaliers d\u2019urgence (ambulance)<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ce qui me marque, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, c\u2019est l\u2019accueil des gens \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.\u00a0 J\u2019ai souvent eu la chance d\u2019intervenir lors de partys de famille pour des situations plus ou moins graves. \u00a0Les gens sont g\u00e9n\u00e9ralement contents de nous voir, l\u2019ambiance est conviviale, la musique du temps des F\u00eates all\u00e8ge nos interventions et nous tentons, du mieux que nous le pouvons, de marquer positivement leur soir\u00e9e.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Le temps des F\u00eates demeure toutefois une p\u00e9riode o\u00f9 le rythme est souvent plus intense. \u00a0Je parlais de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9, mais mes coll\u00e8gues voient aussi l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la m\u00e9daille. \u00a0Plusieurs personnes sont seules, et on observe davantage de difficult\u00e9s psychosociales chez notre client\u00e8le. \u00a0Ce n\u2019est pas une p\u00e9riode heureuse pour tout le monde, et cela se refl\u00e8te dans le type d\u2019interventions que nous effectuons.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Je suis fi\u00e8re de travailler durant ces journ\u00e9es. \u00a0On ne cesse jamais de travailler fort, et je me consid\u00e8re chanceuse de pouvoir accompagner les gens dans des moments difficiles \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0Ce n\u2019est pas facile pour tout le monde, mais nous demeurons un pilier pour la population, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La diff\u00e9rence \u00e0 ce moment-ci de l\u2019ann\u00e9e, c\u2019est que les gens ont moins envie de nous voir arriver chez eux, alors ils appellent moins pour de petits \u00ab riens \u00bb. \u00a0Toutefois, avec les rassemblements, les microbes circulent plus rapidement et nous sommes rapidement d\u00e9bord\u00e9s par des \u00e9closions de grippe, de gastro, de COVID, etc.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 une dame qui a subi un AVC massif durant la nuit, la veille de No\u00ebl. Personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri d\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement. \u00a0Dans ces moments-l\u00e0, nous devenons la personne dont les gens se souviendront toute leur vie, alors qu\u2019ils traversent une p\u00e9riode de grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 et de d\u00e9tresse. \u00a0L\u2019essentiel est de pr\u00e9server notre humanit\u00e9, de rassurer la famille et d\u2019accompagner le patient du mieux possible, tout en lui offrant les meilleurs soins.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Alexandre<\/strong><\/p>\n

Pr\u00e9pos\u00e9 \u00e0 l\u2019entretien m\u00e9nager \u00e0 l\u2019h\u00f4pital<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Travailler le jour de No\u00ebl, je trouve \u00e7a plate. \u00c7a m\u2019emp\u00eache de c\u00e9l\u00e9brer avec ma famille et d\u2019\u00eatre avec les gens que j\u2019aime.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Je vois souvent des membres des \u00e9quipes de soins se rassembler pour les repas et les pauses. \u00c0 l\u2019entretien, nous ne sommes pas int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 ces \u00e9quipes et je me retrouve souvent seul.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La charge de travail est plus grande, car nous fonctionnons avec des effectifs r\u00e9duits. La fatigue est aussi plus pr\u00e9sente durant cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n

Mon travail est tr\u00e8s important et utile. Sans les pr\u00e9pos\u00e9s \u00e0 l\u2019entretien m\u00e9nager, il y aurait une grave augmentation des risques de contagion et de propagation des virus dans l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Il serait important que mes autres coll\u00e8gues le r\u00e9alisent. J\u2019aimerais \u00e9galement que mon gestionnaire me soutienne davantage, plut\u00f4t que de couper des heures et de croire qu\u2019on peut toujours faire plus avec moins.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Il faut mettre de la pression sur le gouvernement pour qu\u2019il mette fin aux coupures afin que la population retrouve des services de qualit\u00e9, \u00e0 la hauteur de ce qu\u2019elle m\u00e9rite.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

R\u00e9mi<\/strong><\/p>\n

Pr\u00e9pos\u00e9 au b\u00e9n\u00e9ficiaire en CHSLD<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Quand je dois travailler \u00e0 No\u00ebl, j\u2019ai l\u2019impression de manquer des moments importants avec ma famille. Je suis heureux d\u2019offrir du temps de qualit\u00e9 aux r\u00e9sidents, mais de mon c\u00f4t\u00e9, je sens que je n\u2019en ai pas.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ce qui me manque le plus, c\u2019est la reconnaissance de la part de mon gestionnaire. Souvent, eux ne sont pas pr\u00e9sents durant ces journ\u00e9es<\/p>\n

L\u2019an dernier, j\u2019avais apport\u00e9 des sucres \u00e0 la cr\u00e8me et de la boisson gazeuse. Ce petit geste, pourtant simple et banal, a fait \u00e9norm\u00e9ment plaisir aux r\u00e9sidents.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Lors de ces journ\u00e9es, il y a souvent du personnel absent qui n\u2019est pas remplac\u00e9, ce qui augmente la charge de travail. Tu veux donner ton maximum, mais tu sais que tous les besoins ne pourront pas \u00eatre combl\u00e9s comme il se doit. Cette surcharge entra\u00eene davantage de stress et de fatigue.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

M\u00eame s\u2019il y a plus de visiteurs durant le temps des F\u00eates, la solitude et l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 sont bien pr\u00e9sentes chez plusieurs usagers, puisque beaucoup ne re\u00e7oivent pas de visite la veille ou le jour m\u00eame de No\u00ebl. De plus, en raison des cong\u00e9s et du manque de personnel, il y a peu ou pas d\u2019activit\u00e9s offertes pour leur changer les id\u00e9es.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Je profite souvent de cette p\u00e9riode pour me rapprocher des r\u00e9sidents. Peut-\u00eatre serait-il pertinent, lors de ces journ\u00e9es, de modifier un peu la routine et de profiter davantage de ces moments avec eux. Ce serait b\u00e9n\u00e9fique pour le moral de tous.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Nous voulons sinc\u00e8rement que les r\u00e9sidents passent une belle journ\u00e9e. Nous donnons notre maximum, malgr\u00e9 le peu de reconnaissance et de soutien de notre gestionnaire. On peut vouloir le meilleur pour ces personnes, mais il serait temps que la population r\u00e9alise \u00e0 quel point ce travail est exigeant et que l\u2019on pourrait se passer des emb\u00fbches provenant de certains gestionnaires et du gouvernement.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Tania<\/strong><\/p>\n

\u00a0Agente administrative<\/em><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

Travailler \u00e0 No\u00ebl ou au Jour de l\u2019An est difficile sur le plan personnel. \u00a0Je passe ces journ\u00e9es loin de ma famille et je suis priv\u00e9e de moments simples et pr\u00e9cieux, comme discuter autour de la table, relaxer en pyjama ou regarder des films de No\u00ebl. \u00a0Cette absence laisse un sentiment de tristesse, qui s\u2019ajoute \u00e0 la fatigue accumul\u00e9e.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ma charge de travail demeure sensiblement la m\u00eame, mais elle augmente lorsqu\u2019il manque de personnel. \u00a0Dans ces situations, des t\u00e2ches urgentes s\u2019ajoutent, ce qui accentue mon stress. \u00a0Le plus exigeant est de r\u00e9ussir \u00e0 concilier le travail, les pr\u00e9paratifs de No\u00ebl et l\u2019absence de cong\u00e9s suffisants pour r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

La r\u00e9alit\u00e9 des usagers est \u00e9galement tr\u00e8s marquante. Durant les F\u00eates, la solitude, l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et la d\u00e9tresse sont plus visibles. \u00a0Voir des personnes malades, seules et sans visite est humainement tr\u00e8s difficile et affecte mon moral.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Cependant, c\u2019est \u00e0 ce moment que mon sentiment d\u2019\u00eatre utile est encore plus fort. \u00a0<\/p>\n

Le r\u00e9seau de la sant\u00e9 fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et chaque employ\u00e9 est essentiel \u00e0 son bon fonctionnement. \u00a0Pourtant, la reconnaissance de l\u2019employeur est presque inexistante. \u00a0Des gestes simples comme un mot de remerciement, une tape dans le dos, un repas partag\u00e9 comme auparavant feraient toute une diff\u00e9rence pour moi.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ce que j\u2019aimerais que la population sache\u00a0: les travailleuses et travailleurs du r\u00e9seau sont avant tout des \u00eatres humains. \u00a0Eux aussi ont une famille, des proches et une vie personnelle. \u00a0Continuer \u00e0 offrir des services dans un r\u00e9seau de plus en plus d\u00e9shumanis\u00e9 exige beaucoup de c\u0153ur, et cette r\u00e9alit\u00e9 m\u00e9rite d\u2019\u00eatre reconnue \u00e0 sa juste valeur.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

En terminant, lorsque vous verrez le fond de votre premi\u00e8re bouteille de vin en finissant votre assiette de rago\u00fbt de pattes, prenez un moment pour penser :<\/p>\n

\u00c0 celles et ceux qui tiendront la main d\u2019un patient \u00e0 minuit plut\u00f4t que celle d\u2019un proche.
\u00c0 celles et ceux qui assureront la continuit\u00e9 des soins, malgr\u00e9 la fatigue et les sacrifices.<\/p>\n

Ils ne demandent pas des m\u00e9dailles.
Ils demandent du respect, de la reconnaissance concr\u00e8te et des choix politiques \u00e0 la hauteur de leur engagement.<\/p>\n

Parce que sans eux, il n\u2019y aurait tout simplement pas de r\u00e9veillon possible.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

-En collaboration<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pendant que les lumi\u00e8res s\u2019allument dans les salons, que les tables se remplissent de p\u00e2t\u00e9s, de dinde, de farce et d\u2019atocas, et que les familles se rassemblent pour c\u00e9l\u00e9brer No\u00ebl et le Jour de l\u2019An, des milliers de travailleuses et travailleurs de la sant\u00e9 et des services sociaux enfilent leur uniforme et prennent le chemin du travail. \u00a0 Pour eux, le temps des F\u00eates n\u2019est pas synonyme de pause. \u00a0Il rime avec quarts de soir, de nuit, de fins de semaine et avec des r\u00e9veillons pass\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, en CHSLD, en centre jeunesse, en r\u00e9sidence ou en soutien \u00e0 domicile. \u00a0 Nous avons rencontr\u00e9 quelques-unes de ces personnes, provenant de diff\u00e9rents milieux, afin qu\u2019elles nous partagent leur r\u00e9alit\u00e9 et leur exp\u00e9rience. \u00a0Des noms fictifs ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s afin de pr\u00e9server leur anonymat. \u00a0 Juliette Technologue en imagerie m\u00e9dicale \u00e0 l\u2019urgence \u00a0 Travailler pendant les F\u00eates est souvent tr\u00e8s marquant, autant sur le plan humain que professionnel. \u00a0Les \u00e9quipes sont r\u00e9duites, les patients souvent plus vuln\u00e9rables, seuls ou en grande d\u00e9tresse, et la pression demeure constante. \u00a0Il faut maintenir un haut niveau de rigueur malgr\u00e9 des ressources limit\u00e9es et une charge \u00e9motionnelle importante. \u00a0 La charge de travail est diff\u00e9rente, mais fr\u00e9quemment plus lourde. Le volume de demandes reste \u00e9lev\u00e9 et les cas sont souvent plus complexes. \u00a0L\u2019imagerie m\u00e9dicale est une \u00e9tape incontournable pour poser un diagnostic et orienter la prise en charge des patients. \u00a0Les urgences ne prennent pas cong\u00e9, peu importe la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0 Malgr\u00e9 tout, il y a une grande fiert\u00e9 \u00e0 assurer la continuit\u00e9 des soins quand tout le reste s\u2019arr\u00eate. \u00a0Sans les technologues en imagerie m\u00e9dicale, la m\u00e9decine ne pourrait pas fonctionner comme elle le fait aujourd\u2019hui. \u00a0Savoir que notre travail est essentiel donne un r\u00e9el sens \u00e0 notre pr\u00e9sence, m\u00eame pendant les r\u00e9veillons. \u00a0 La reconnaissance, toutefois, n\u2019est pas toujours au rendez-vous. \u00a0Plusieurs ressentent un manque d\u2019\u00e9coute et de compr\u00e9hension de leur r\u00e9alit\u00e9. \u00a0Ce qui ferait une r\u00e9elle diff\u00e9rence : une reconnaissance concr\u00e8te de notre r\u00f4le, une \u00e9coute sinc\u00e8re de la part de la gestion et un suivi r\u00e9el des enjeux soulev\u00e9s. \u00a0Le respect passe par la consid\u00e9ration des conditions de travail, de la charge r\u00e9elle et de l\u2019expertise professionnelle. \u00a0 Pascale Intervenante en centre jeunesse \u00a0 J\u2019accompagne des jeunes toute l\u2019ann\u00e9e, y compris pendant le temps des F\u00eates, au prix de sacrifices importants dans ma vie personnelle et familiale. \u00a0 Lors des r\u00e9veillons, la r\u00e9alit\u00e9 est encore plus lourde : visites et sorties en famille, retours parfois chaotiques, d\u00e9tresse bien r\u00e9elle. Pour certains jeunes, je suis la seule personne qu\u2019ils verront et \u00e0 qui ils parleront le 24 ou le 31 d\u00e9cembre. \u00a0 C\u2019est exigeant, \u00e9motionnellement et humainement. Mais c\u2019est aussi dans ces moments-l\u00e0 que l\u2019on mesure \u00e0 quel point notre pr\u00e9sence est essentielle. \u00a0Une responsabilit\u00e9 immense, qui donne un sens profond \u00e0 notre travail et qui m\u00e9rite enfin une reconnaissance \u00e0 la hauteur. \u00a0 Jean Auxiliaire en sant\u00e9 et en services sociaux (ASSS) \u00a0 Ce qu\u2019il y a de plus difficile, \u00e9motionnellement, \u00e0 travailler le 25 d\u00e9cembre, c\u2019est de constater la r\u00e9alit\u00e9 des personnes qui sont seules pendant les F\u00eates. \u00a0On les voit attendre notre visite. \u00a0Pour plusieurs, nous sommes leurs seules visites. \u00a0 Il y a aussi moins de personnel durant cette p\u00e9riode. \u00a0Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient, il est plus difficile de joindre un autre professionnel de la sant\u00e9. \u00a0Nous sommes davantage laiss\u00e9s \u00e0 nous-m\u00eames et devons exercer notre jugement clinique et prendre des d\u00e9cisions que nous n\u2019avons pas \u00e0 prendre habituellement. \u00a0 Pour les usagers, le temps des F\u00eates est souvent synonyme d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et d\u2019inqui\u00e9tude accrues. \u00a0Les changements d\u2019horaire ou d\u2019intervenant les am\u00e8nent \u00e0 se demander si quelqu\u2019un passera les voir et s\u2019ils recevront leurs soins. \u00a0 Notre travail est essentiel. \u00a0Sans les services \u00e0 domicile, plusieurs de ces usagers se retrouveraient dans les salles d\u2019urgence des h\u00f4pitaux. \u00a0 J\u2019aimerais ajouter que si l\u2019on souhaite r\u00e9ellement miser sur les services \u00e0 domicile, il faut davantage \u00e9couter les personnes qui y travaillent. \u00a0Il est essentiel de reconna\u00eetre l\u2019importance des ASSS et leur r\u00f4le, notamment en vertu de la Loi 90, en lien avec des actes m\u00e9dicaux habituellement r\u00e9serv\u00e9s aux infirmi\u00e8res. \u00a0 \u00a0 Catherine Param\u00e9dic en soins pr\u00e9hospitaliers d\u2019urgence (ambulance) \u00a0 Ce qui me marque, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, c\u2019est l\u2019accueil des gens \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.\u00a0 J\u2019ai souvent eu la chance d\u2019intervenir lors de partys de famille pour des situations plus ou moins graves. \u00a0Les gens sont g\u00e9n\u00e9ralement contents de nous voir, l\u2019ambiance est conviviale, la musique du temps des F\u00eates all\u00e8ge nos interventions et nous tentons, du mieux que nous le pouvons, de marquer positivement leur soir\u00e9e. \u00a0 Le temps des F\u00eates demeure toutefois une p\u00e9riode o\u00f9 le rythme est souvent plus intense. \u00a0Je parlais de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9, mais mes coll\u00e8gues voient aussi l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la m\u00e9daille. \u00a0Plusieurs personnes sont seules, et on observe davantage de difficult\u00e9s psychosociales chez notre client\u00e8le. \u00a0Ce n\u2019est pas une p\u00e9riode heureuse pour tout le monde, et cela se refl\u00e8te dans le type d\u2019interventions que nous effectuons. \u00a0 Je suis fi\u00e8re de travailler durant ces journ\u00e9es. \u00a0On ne cesse jamais de travailler fort, et je me consid\u00e8re chanceuse de pouvoir accompagner les gens dans des moments difficiles \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0Ce n\u2019est pas facile pour tout le monde, mais nous demeurons un pilier pour la population, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. \u00a0 La diff\u00e9rence \u00e0 ce moment-ci de l\u2019ann\u00e9e, c\u2019est que les gens ont moins envie de nous voir arriver chez eux, alors ils appellent moins pour de petits \u00ab riens \u00bb. \u00a0Toutefois, avec les rassemblements, les microbes circulent plus rapidement et nous sommes rapidement d\u00e9bord\u00e9s par des \u00e9closions de grippe, de gastro, de COVID, etc. \u00a0 J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 une dame qui a subi un AVC massif durant la nuit, la veille de No\u00ebl. Personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri d\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement. \u00a0Dans ces moments-l\u00e0, nous devenons la personne dont les gens se souviendront toute leur vie, alors qu\u2019ils traversent une p\u00e9riode de grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 et de d\u00e9tresse. \u00a0L\u2019essentiel<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6922,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6978","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classe"],"yoast_head":"\nLes proches que vous ne verrez pas au r\u00e9veillon - Conseil provincial des affaires sociales<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/cpas.scfp.qc.ca\/?p=6978\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Les proches que vous ne verrez pas au r\u00e9veillon\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pendant que les lumi\u00e8res s\u2019allument dans les salons, que les tables se remplissent de p\u00e2t\u00e9s, de dinde, de farce et d\u2019atocas, et que les familles se rassemblent pour c\u00e9l\u00e9brer No\u00ebl et le Jour de l\u2019An, des milliers de travailleuses et travailleurs de la sant\u00e9 et des services sociaux enfilent leur uniforme et prennent le chemin du travail. \u00a0 Pour eux, le temps des F\u00eates n\u2019est pas synonyme de pause. \u00a0Il rime avec quarts de soir, de nuit, de fins de semaine et avec des r\u00e9veillons pass\u00e9s \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, en CHSLD, en centre jeunesse, en r\u00e9sidence ou en soutien \u00e0 domicile. \u00a0 Nous avons rencontr\u00e9 quelques-unes de ces personnes, provenant de diff\u00e9rents milieux, afin qu\u2019elles nous partagent leur r\u00e9alit\u00e9 et leur exp\u00e9rience. \u00a0Des noms fictifs ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s afin de pr\u00e9server leur anonymat. \u00a0 Juliette Technologue en imagerie m\u00e9dicale \u00e0 l\u2019urgence \u00a0 Travailler pendant les F\u00eates est souvent tr\u00e8s marquant, autant sur le plan humain que professionnel. \u00a0Les \u00e9quipes sont r\u00e9duites, les patients souvent plus vuln\u00e9rables, seuls ou en grande d\u00e9tresse, et la pression demeure constante. \u00a0Il faut maintenir un haut niveau de rigueur malgr\u00e9 des ressources limit\u00e9es et une charge \u00e9motionnelle importante. \u00a0 La charge de travail est diff\u00e9rente, mais fr\u00e9quemment plus lourde. Le volume de demandes reste \u00e9lev\u00e9 et les cas sont souvent plus complexes. \u00a0L\u2019imagerie m\u00e9dicale est une \u00e9tape incontournable pour poser un diagnostic et orienter la prise en charge des patients. \u00a0Les urgences ne prennent pas cong\u00e9, peu importe la p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0 Malgr\u00e9 tout, il y a une grande fiert\u00e9 \u00e0 assurer la continuit\u00e9 des soins quand tout le reste s\u2019arr\u00eate. \u00a0Sans les technologues en imagerie m\u00e9dicale, la m\u00e9decine ne pourrait pas fonctionner comme elle le fait aujourd\u2019hui. \u00a0Savoir que notre travail est essentiel donne un r\u00e9el sens \u00e0 notre pr\u00e9sence, m\u00eame pendant les r\u00e9veillons. \u00a0 La reconnaissance, toutefois, n\u2019est pas toujours au rendez-vous. \u00a0Plusieurs ressentent un manque d\u2019\u00e9coute et de compr\u00e9hension de leur r\u00e9alit\u00e9. \u00a0Ce qui ferait une r\u00e9elle diff\u00e9rence : une reconnaissance concr\u00e8te de notre r\u00f4le, une \u00e9coute sinc\u00e8re de la part de la gestion et un suivi r\u00e9el des enjeux soulev\u00e9s. \u00a0Le respect passe par la consid\u00e9ration des conditions de travail, de la charge r\u00e9elle et de l\u2019expertise professionnelle. \u00a0 Pascale Intervenante en centre jeunesse \u00a0 J\u2019accompagne des jeunes toute l\u2019ann\u00e9e, y compris pendant le temps des F\u00eates, au prix de sacrifices importants dans ma vie personnelle et familiale. \u00a0 Lors des r\u00e9veillons, la r\u00e9alit\u00e9 est encore plus lourde : visites et sorties en famille, retours parfois chaotiques, d\u00e9tresse bien r\u00e9elle. Pour certains jeunes, je suis la seule personne qu\u2019ils verront et \u00e0 qui ils parleront le 24 ou le 31 d\u00e9cembre. \u00a0 C\u2019est exigeant, \u00e9motionnellement et humainement. Mais c\u2019est aussi dans ces moments-l\u00e0 que l\u2019on mesure \u00e0 quel point notre pr\u00e9sence est essentielle. \u00a0Une responsabilit\u00e9 immense, qui donne un sens profond \u00e0 notre travail et qui m\u00e9rite enfin une reconnaissance \u00e0 la hauteur. \u00a0 Jean Auxiliaire en sant\u00e9 et en services sociaux (ASSS) \u00a0 Ce qu\u2019il y a de plus difficile, \u00e9motionnellement, \u00e0 travailler le 25 d\u00e9cembre, c\u2019est de constater la r\u00e9alit\u00e9 des personnes qui sont seules pendant les F\u00eates. \u00a0On les voit attendre notre visite. \u00a0Pour plusieurs, nous sommes leurs seules visites. \u00a0 Il y a aussi moins de personnel durant cette p\u00e9riode. \u00a0Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient, il est plus difficile de joindre un autre professionnel de la sant\u00e9. \u00a0Nous sommes davantage laiss\u00e9s \u00e0 nous-m\u00eames et devons exercer notre jugement clinique et prendre des d\u00e9cisions que nous n\u2019avons pas \u00e0 prendre habituellement. \u00a0 Pour les usagers, le temps des F\u00eates est souvent synonyme d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et d\u2019inqui\u00e9tude accrues. \u00a0Les changements d\u2019horaire ou d\u2019intervenant les am\u00e8nent \u00e0 se demander si quelqu\u2019un passera les voir et s\u2019ils recevront leurs soins. \u00a0 Notre travail est essentiel. \u00a0Sans les services \u00e0 domicile, plusieurs de ces usagers se retrouveraient dans les salles d\u2019urgence des h\u00f4pitaux. \u00a0 J\u2019aimerais ajouter que si l\u2019on souhaite r\u00e9ellement miser sur les services \u00e0 domicile, il faut davantage \u00e9couter les personnes qui y travaillent. \u00a0Il est essentiel de reconna\u00eetre l\u2019importance des ASSS et leur r\u00f4le, notamment en vertu de la Loi 90, en lien avec des actes m\u00e9dicaux habituellement r\u00e9serv\u00e9s aux infirmi\u00e8res. \u00a0 \u00a0 Catherine Param\u00e9dic en soins pr\u00e9hospitaliers d\u2019urgence (ambulance) \u00a0 Ce qui me marque, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, c\u2019est l\u2019accueil des gens \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.\u00a0 J\u2019ai souvent eu la chance d\u2019intervenir lors de partys de famille pour des situations plus ou moins graves. \u00a0Les gens sont g\u00e9n\u00e9ralement contents de nous voir, l\u2019ambiance est conviviale, la musique du temps des F\u00eates all\u00e8ge nos interventions et nous tentons, du mieux que nous le pouvons, de marquer positivement leur soir\u00e9e. \u00a0 Le temps des F\u00eates demeure toutefois une p\u00e9riode o\u00f9 le rythme est souvent plus intense. \u00a0Je parlais de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9, mais mes coll\u00e8gues voient aussi l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la m\u00e9daille. \u00a0Plusieurs personnes sont seules, et on observe davantage de difficult\u00e9s psychosociales chez notre client\u00e8le. \u00a0Ce n\u2019est pas une p\u00e9riode heureuse pour tout le monde, et cela se refl\u00e8te dans le type d\u2019interventions que nous effectuons. \u00a0 Je suis fi\u00e8re de travailler durant ces journ\u00e9es. \u00a0On ne cesse jamais de travailler fort, et je me consid\u00e8re chanceuse de pouvoir accompagner les gens dans des moments difficiles \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0Ce n\u2019est pas facile pour tout le monde, mais nous demeurons un pilier pour la population, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. \u00a0 La diff\u00e9rence \u00e0 ce moment-ci de l\u2019ann\u00e9e, c\u2019est que les gens ont moins envie de nous voir arriver chez eux, alors ils appellent moins pour de petits \u00ab riens \u00bb. \u00a0Toutefois, avec les rassemblements, les microbes circulent plus rapidement et nous sommes rapidement d\u00e9bord\u00e9s par des \u00e9closions de grippe, de gastro, de COVID, etc. \u00a0 J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 une dame qui a subi un AVC massif durant la nuit, la veille de No\u00ebl. 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Pour certains jeunes, je suis la seule personne qu\u2019ils verront et \u00e0 qui ils parleront le 24 ou le 31 d\u00e9cembre. \u00a0 C\u2019est exigeant, \u00e9motionnellement et humainement. Mais c\u2019est aussi dans ces moments-l\u00e0 que l\u2019on mesure \u00e0 quel point notre pr\u00e9sence est essentielle. \u00a0Une responsabilit\u00e9 immense, qui donne un sens profond \u00e0 notre travail et qui m\u00e9rite enfin une reconnaissance \u00e0 la hauteur. \u00a0 Jean Auxiliaire en sant\u00e9 et en services sociaux (ASSS) \u00a0 Ce qu\u2019il y a de plus difficile, \u00e9motionnellement, \u00e0 travailler le 25 d\u00e9cembre, c\u2019est de constater la r\u00e9alit\u00e9 des personnes qui sont seules pendant les F\u00eates. \u00a0On les voit attendre notre visite. \u00a0Pour plusieurs, nous sommes leurs seules visites. \u00a0 Il y a aussi moins de personnel durant cette p\u00e9riode. \u00a0Lorsqu\u2019un probl\u00e8me survient, il est plus difficile de joindre un autre professionnel de la sant\u00e9. \u00a0Nous sommes davantage laiss\u00e9s \u00e0 nous-m\u00eames et devons exercer notre jugement clinique et prendre des d\u00e9cisions que nous n\u2019avons pas \u00e0 prendre habituellement. \u00a0 Pour les usagers, le temps des F\u00eates est souvent synonyme d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et d\u2019inqui\u00e9tude accrues. \u00a0Les changements d\u2019horaire ou d\u2019intervenant les am\u00e8nent \u00e0 se demander si quelqu\u2019un passera les voir et s\u2019ils recevront leurs soins. \u00a0 Notre travail est essentiel. \u00a0Sans les services \u00e0 domicile, plusieurs de ces usagers se retrouveraient dans les salles d\u2019urgence des h\u00f4pitaux. \u00a0 J\u2019aimerais ajouter que si l\u2019on souhaite r\u00e9ellement miser sur les services \u00e0 domicile, il faut davantage \u00e9couter les personnes qui y travaillent. \u00a0Il est essentiel de reconna\u00eetre l\u2019importance des ASSS et leur r\u00f4le, notamment en vertu de la Loi 90, en lien avec des actes m\u00e9dicaux habituellement r\u00e9serv\u00e9s aux infirmi\u00e8res. \u00a0 \u00a0 Catherine Param\u00e9dic en soins pr\u00e9hospitaliers d\u2019urgence (ambulance) \u00a0 Ce qui me marque, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, c\u2019est l\u2019accueil des gens \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e.\u00a0 J\u2019ai souvent eu la chance d\u2019intervenir lors de partys de famille pour des situations plus ou moins graves. \u00a0Les gens sont g\u00e9n\u00e9ralement contents de nous voir, l\u2019ambiance est conviviale, la musique du temps des F\u00eates all\u00e8ge nos interventions et nous tentons, du mieux que nous le pouvons, de marquer positivement leur soir\u00e9e. \u00a0 Le temps des F\u00eates demeure toutefois une p\u00e9riode o\u00f9 le rythme est souvent plus intense. \u00a0Je parlais de l\u00e9g\u00e8ret\u00e9, mais mes coll\u00e8gues voient aussi l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la m\u00e9daille. \u00a0Plusieurs personnes sont seules, et on observe davantage de difficult\u00e9s psychosociales chez notre client\u00e8le. \u00a0Ce n\u2019est pas une p\u00e9riode heureuse pour tout le monde, et cela se refl\u00e8te dans le type d\u2019interventions que nous effectuons. \u00a0 Je suis fi\u00e8re de travailler durant ces journ\u00e9es. \u00a0On ne cesse jamais de travailler fort, et je me consid\u00e8re chanceuse de pouvoir accompagner les gens dans des moments difficiles \u00e0 cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e. \u00a0Ce n\u2019est pas facile pour tout le monde, mais nous demeurons un pilier pour la population, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. \u00a0 La diff\u00e9rence \u00e0 ce moment-ci de l\u2019ann\u00e9e, c\u2019est que les gens ont moins envie de nous voir arriver chez eux, alors ils appellent moins pour de petits \u00ab riens \u00bb. \u00a0Toutefois, avec les rassemblements, les microbes circulent plus rapidement et nous sommes rapidement d\u00e9bord\u00e9s par des \u00e9closions de grippe, de gastro, de COVID, etc. \u00a0 J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 une dame qui a subi un AVC massif durant la nuit, la veille de No\u00ebl. Personne n\u2019est \u00e0 l\u2019abri d\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement. \u00a0Dans ces moments-l\u00e0, nous devenons la personne dont les gens se souviendront toute leur vie, alors qu\u2019ils traversent une p\u00e9riode de grande vuln\u00e9rabilit\u00e9 et de d\u00e9tresse. \u00a0L\u2019essentiel","og_url":"https:\/\/cpas.scfp.qc.ca\/?p=6978","og_site_name":"Conseil provincial des affaires sociales","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/cpas.scfp","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/cpas.scfp","article_published_time":"2025-12-24T14:28:15+00:00","article_modified_time":"2025-12-24T14:29:23+00:00","og_image":[{"width":1214,"height":610,"url":"https:\/\/cpas.scfp.qc.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Capture-decran-2025-12-16-141458.png","type":"image\/png"}],"author":"admin5012","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@RechercheCPAS","twitter_site":"@RechercheCPAS","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"admin5012","Dur\u00e9e de lecture 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